Каков типичный срок выполнения заказа? Можете ли вы выполнить срочные или экстренные заказы?

Мы понимаем, что произведения искусства, неопубликованные книги, игровые проекты, концепции продуктов и другие творческие материалы могут представлять коммерческую тайну.

Предоставленные клиентом файлы и информация о продукции используются для целей составления смет, производства, контроля качества и координации проекта. Мы не используем проекты клиентов в качестве собственной продукции и не распространяем их намеренно третьим лицам, не имеющим к нам отношения.

Если проект включает в себя особо конфиденциальные или ранее не публиковавшиеся материалы, клиенты также могут обсудить с нами требования к конфиденциальности, прежде чем делиться полными файлами.

Мы уважаем права интеллектуальной собственности наших клиентов и понимаем, что защита неопубликованной продукции является важной частью профессиональных отношений в сфере производства.

Вы по-прежнему можете связаться с нами. Мы можем сначала просмотреть имеющиеся у вас файлы и определить, что необходимо подготовить перед началом производства.

В зависимости от проекта это может включать проверку размеров страниц, структуры обложки, информации на корешке, разрешения изображений, полей для обрезки, размещения макета, областей высечки или положения при окончательной обработке.

Для изделий со специальной конструкцией мы также можем предоставить шаблоны или технические образцы, чтобы помочь вашему дизайнеру правильно подготовить макет.

Если потребуется внести корректировки, мы четко объясним проблему и укажем, что именно нужно изменить, вместо того чтобы просто отклонить файл.

Наша цель — максимально упростить переход от проектной документации к документации, пригодной для производства.

Да. Повторное производство является важной частью нашего сотрудничества с издательскими компаниями и компаниями, занимающимися разработкой продукции.

Для повторных заказов мы можем использовать ранее подтвержденные спецификации, материалы, требования к отделке, стандарты упаковки и производственную документацию. Это помогает обеспечить единообразие между различными производственными партиями.

Если вам необходимо внести изменения в новое издание, например, обновить макет, изменить количество, модифицировать упаковку или ввести новый вариант отделки, мы можем рассмотреть эти изменения отдельно, сохраняя при этом существующие технические характеристики продукта в качестве ориентира.

Для клиентов с регулярными производственными потребностями мы стремимся создать стабильный производственный процесс, чтобы в будущем обрабатывать заказы более эффективно.

Да. Мы можем координировать различные печатные и бумажные компоненты в рамках одного проекта, вместо того чтобы требовать от вас управления каждым компонентом отдельно.

Например, один продукт может включать в себя книгу, колоду карт, игровое поле, жетоны, инструкцию, коробку и дополнительные печатные материалы. Эти компоненты могут производиться различными способами и иметь разные технические характеристики, но мы можем скоординировать их изготовление и окончательную сборку.

Это может упростить коммуникацию и уменьшить необходимость управления несколькими поставщиками.

Мы также можем помочь скоординировать требования к упаковке, картонной упаковке, маркировке и подготовке к отгрузке, чтобы готовые компоненты были готовы к доставке в виде единого готового продукта, где это применимо.

Для проектов, содержащих множество компонентов, мы сначала рассмотрим полную структуру изделия и определим, как следует изготавливать и координировать различные его части.

Да. Не всегда нужно начинать с полной технической спецификации.

Если у вас уже есть физический образец, продукция другого производителя, прототип, чертеж, фотография или концепция, вы можете предоставить их нам для оценки. Наша команда может изучить структуру и помочь определить основные производственные характеристики, необходимые для воспроизведения или улучшения продукта.

Мы можем помочь в оценке размеров, материалов бумаги и картона, конструкции, переплета, сочетаний компонентов, структуры упаковки и декоративных элементов.

Если определенные материалы или методы производства нецелесообразны для требуемого количества или бюджета, мы также можем предложить альтернативные решения, обеспечивающие аналогичный внешний вид или функциональность.

Этот подход особенно полезен для клиентов, у которых есть концепция готового продукта, но еще нет полной производственной спецификации.

Наш производственный процесс прост и прозрачен. Вот как он обычно работает:

Запрос и спецификация – Вы предоставляете подробную информацию о вашем проекте, включая тип продукции, количество, размер, тип бумаги, переплет и требования к отделке (ламинирование, тиснение, фольгирование и т. д.).

Расчет стоимости и подтверждение – Мы вышлем вам подробную смету. После вашего подтверждения мы перейдем к следующему этапу.

Проверка файлов и изготовление образцов – Вы предоставляете готовые к печати PDF-файлы (рекомендуется разрешение 300 DPI, включая поля 3 мм). Мы проверяем файлы на наличие технических проблем и изготавливаем физический образец для вашего утверждения.

Утверждение образца и внесение предоплаты – После утверждения образца вы вносите 50% предоплаты для начала серийного производства.

Серийное производство и непрерывный контроль качества – Мы изготавливаем ваш заказ на наших полномасштабных офсетных печатных станках (например, Heidelberg). На протяжении всего производственного процесса мы проводим многочисленные проверки качества, включая проверку плотности цвета, точности совмещения и прочности склейки, чтобы обеспечить стабильность и высокое качество.

Окончательная оплата и отгрузка – После завершения производства и прохождения окончательной проверки качества (FQI) мы уведомим вас о необходимости внесения оставшихся 50% платежа. После подтверждения оплаты мы отправим заказ и предоставим информацию о доставке.

Мы также предлагаем техническую поддержку на этапе допечатной подготовки, чтобы помочь вам с подготовкой файлов, включая предоставление шаблонов для высечки и направляющих для обрезки, если это необходимо. И да, мы приветствуем проверку со стороны клиента во время или после производства. Если у вас нет возможности посетить нас лично, мы можем организовать удаленную проверку по видеосвязи или отправить подробные фотографии для вашего ознакомления.