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Quais são as suas condições de pagamento e os métodos aceitos? Existe uma quantidade mínima de pedido?

2026-08-19

Nossa estrutura de pagamento padrão consiste em um depósito de 50% antes do início da produção em massa, e o saldo restante de 50% deve ser quitado antes do envio. Isso se aplica a todos os pedidos, salvo acordo em contrário por escrito.

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo transferências bancárias T/T, PayPal e pagamentos em dinheiro. Para encomendas de maior valor, geralmente desaconselhamos o uso do PayPal devido às suas taxas de transação relativamente elevadas.

Exigimos uma quantidade mínima de encomenda (MOQ) de 400 unidades por modelo. Se o seu projeto for menor, entre em contato conosco — podemos avaliá-lo caso a caso.

O saldo final deve ser quitado antes da liberação do envio. Isso garante um processo de entrega tranquilo e pontual, sem atrasos inesperados.

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Qual é o prazo de produção típico? Vocês atendem pedidos urgentes ou com prazo definido?
Como funciona o processo de produção, desde a consulta até a entrega? Quais são as medidas de garantia de qualidade que vocês adotam?
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Como funciona o processo de produção, desde a consulta até a entrega? Quais são as medidas de garantia de qualidade que vocês adotam?

Nosso processo de produção é simples e transparente. Veja como geralmente funciona:

Consulta e Especificação – Você fornece os detalhes do seu projeto, incluindo tipo de produto, quantidade, tamanho, tipo de papel, encadernação e requisitos de acabamento (laminação, relevo, estampagem a quente, etc.).

Orçamento e Confirmação – Enviaremos um orçamento detalhado. Após a sua confirmação, passaremos para a próxima etapa.

Análise de Arquivos e Produção de Amostras – Você nos fornece seus arquivos PDF prontos para impressão (recomenda-se 300 DPI, com sangria de 3 mm). Analisamos os arquivos em busca de problemas técnicos e produzimos uma amostra física para sua aprovação.

Aprovação da amostra e depósito – Após a aprovação da amostra, você paga o depósito de 50% para iniciar a produção em massa.

Produção em massa e controle de qualidade em linha – Fabricamos seu pedido utilizando nossas impressoras offset de grande porte (por exemplo, Heidelberg). Ao longo da produção, realizamos diversas verificações de qualidade — incluindo verificação da densidade de cor, precisão de registro e testes de resistência da encadernação — para garantir consistência e qualidade.

Pagamento Final e Envio – Assim que a produção estiver concluída e a inspeção final de qualidade (IFQ) for aprovada, notificaremos você para que providencie o pagamento do saldo de 50%. Após a confirmação do pagamento, enviaremos o pedido e forneceremos os detalhes de envio.

Também oferecemos suporte técnico de pré-impressão para ajudar você com a configuração de arquivos — incluindo o fornecimento de modelos de corte e guias de sangria, se necessário. E sim, ficaremos felizes em receber inspeções do cliente durante ou após a produção. Se você não puder nos visitar pessoalmente, podemos agendar uma inspeção remota por videochamada ou enviar fotos detalhadas para sua análise.

Entre em contato conosco
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